回答
ログインIDとログインパスワードは半角英数字の書式で入力してください。
全角文字などはエラーとなります。また、英字の大文字と小文字は別の文字として認識されますので、ご注意ください。
1.ログインパスワードをお忘れの方、もしくは、ログインIDとパスワードの両方をお忘れの方
以下のページからパスワードの再設定を行ってください。手続完了メールに、ログインIDが記載されております。
⇒パスワードの再設定を行う
2.ログインIDをお忘れの方
以下のページからログインIDの請求を行ってください。
⇒ログインIDの請求を行う